守護超高齡台灣,從陪長輩看懂藥袋開始!由「人情味」點燃的社區健康平權革命
當台灣邁入超高齡社會,健康照護面臨的新挑戰,未必是缺乏醫療資源,而是健康資訊的落差。許多長者每天服用多種藥物,卻未必了解正確用法;偏鄉與弱勢族群更可能因資訊不足而錯失照護機會。當藥師走出藥局、深入社區,一場關於健康平權的行動,也正悄悄改變許多人的生活。
圖片來源 / 梁惠明攝
當7顆藥的吃藥順序成了懸案......藥師走出藥局,用「人情味」開啟社區解惑之旅
走進高齡長輩的家中,常見到餐桌或茶几上擺滿了藥袋與保健食品。一邊是醫院開立的慢性病處方箋,另一邊是親友推薦、電視廣告上琳瑯滿目的維他命或補品。長輩們看著這些瓶罐,心裡常隱藏著許多問不出口的迷惘:「這顆藥可以跟維他命一起吃嗎?」、「隔壁鄰居說這個有效,我能不能試試?」
這些切身的用藥疑問,在步調緊湊的醫院診間裡,往往沒有時間細問;在行色匆匆的藥局櫃檯前,也少有機會能坐下來好好暢談。這不只是一顆藥怎麼吃的問題,更是臺灣邁入超高齡社會時,無數家庭正共同面臨的真實縮影。
今年 1 月,高雄一場社區健康講座結束後,就有長輩走向藥師:「我每天吃7顆藥,順序對不對?」這個問題在診間沒時間好好問,在藥局沒機會坐下來談,就這樣懸著。這也是中美醫藥決定走出藥廠、走進社區的起點。【抗癌補品怎麼吃才安全?腫瘤科醫師:這5種情況必須立刻「暫停所有補充品」】
醫藥資訊落差成隱形地雷,社區藥局如何成為守護長輩用藥安全的最後防線?
當前臺灣已正式迎來超高齡社會,平均每5個人之中,就有一位是65歲以上的長者 。然而,隨著年齡增長、慢性病纏身,隨之而來的健康資訊落差與多重用藥風險,正悄悄成為長照重擔下的隱形地雷 。
面對高齡化帶來的用藥挑戰,衛福部次長林靜儀分享了第一線極為普遍的現象:子女回到老家打開長輩的抽屜,往往會驚見一堆原封未動的藥品。長輩不按醫囑服藥,背後隱藏著對藥物認知的不足 。
「在診間裡醫生說的話,病人走出來通常只記得一半;等回到家,可能只剩下四分之一了 。」林靜儀坦言,單靠醫院的制度防護是不夠的,雖然政府已透過健保雲端資訊系統,讓開藥醫師能夠查閱其他處方,避免重複開藥與藥物副作用 ,但真正決定長輩能不能好好吃藥的關鍵,其實是在最貼近民眾生活的第一線社區社區藥局。
這些遍布街頭巷尾的社區藥師,與地方民眾的關係極為緊密,甚至比遠在外地工作的子女更了解長輩的日常 。當專業的醫藥知識能夠轉化為「長輩聽得懂的語言 」,才能真正將用藥安全帶入家庭 。
有苦的走不出來,有福的走進去!弭平城鄉的健康鴻溝,靠主動出擊
除了醫藥知識需要讓長輩理解之外,城鄉之間的醫療資源落差,也是健康不平等的原因之一,尤其在災難發生時更明顯 。
慈濟慈善事業基金會執行長顏博文回憶,在花蓮縣光復鄉堰塞湖土石流溢流的隔天,他走進滿是淤泥的災區勘災,一對80多歲的老夫婦因為家園被淹沒,雙腳泡在泥水裡清掃長達十幾小時,腳趾與腳踝已嚴重紅腫 。另一位婦人則焦急地跑出來求助,表示先生需要醫療照顧,而她自己也因為腳部受傷、地面泥濘,根本走不出來求醫 。
「有苦的走不出來,有福的就走進去。」當時隨行的醫療團隊,正是靠著隨身攜帶的緊急醫療包,就地在泥濘中為長輩清洗、擦藥與包紮,即時化解了傷口感染的危機 。
「無論是國際賑災還是本土關懷,慈善人道救援與第一線醫療專業是絕對無法分割的。」顏博文強調,只有主動走進社區,才能填補城鄉之間巨大的醫療鴻溝。【植物性雌激素會致癌、乳癌患者不能喝豆漿?最新研究看預防乳癌、避免復發的飲食建議】
讓每一位長輩都有平等健康的權利,用愛與專業編織「健康平權網」
正是因為看見了「診間問不到的焦慮」與「偏鄉走不出來的困境」,一場結合衛福部、慈濟社區據點與中美醫藥及基層藥師的「健康平權計畫」正式啟動。慈濟慈善事業基金會在全台已擁有超過216處長照據點,長期陪伴社區長輩安老、延緩退化;而此計畫的核心,便是將這些據點化為健康的補給站 。
計畫成功號召了全台53位熱血的社區藥師加入,將深入全台14個縣市、舉辦近70場的健康知識講座,包括3大主題:核心用藥安全、常見慢性病以及生活化的成藥知識。第一線藥師將面對面教導長輩如何辨識多重用藥、保健食品與中西藥的交互作用 ,甚至宣導如何善用社區內的「輕急症中心(UCC)」 ,引導民眾在假日或夜間有輕微發燒、擦傷時分流就醫,避免擠爆大醫院急診 。
「我們確認了一件事,」中美醫藥董事長林命權說,出席講座的長者,對講者的反應出乎意料的熱烈,「我們發現,只要用生活化的方式說,長輩是願意聽也聽得進去的!」
「健康平權,是讓每一位長輩,不論他住在哪個城鄉、手上的資源多寡,都有機會了解正確的健康知識,知道自己的藥怎麼吃、保健食品怎麼搭配 。」 參與計畫的社區藥師代表王宏文感性表示,第一線藥師常看到長輩因聽信網路偏方而延誤就醫,期待透過這一場場深入社區的講座,讓長者少一分用藥風險,也讓遠方的家庭多一分安心。這項計畫預計將服務超過4,500位長者及家庭照顧者,讓善的力量與專業照護,在社區深深扎根 。【乳癌風險大增!台灣人體內塑化劑濃度,高出歐美2至7倍,專家9個微習慣,拒絕隱形毒素】
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責任編輯: 梁惠明
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